Erklärung zur Barrierefreiheit

Letzte Aktualisierung: 17.07.2025

Beschreibung unserer Dienstleistungen

Cookidoo ist eine digitale Plattform, die Nutzerinnen und Nutzern Zugang zu mehr als 100.000 Thermomix-Rezepten bietet. Als Cookidoo-Abonnent kannst du all diese Rezepte entdecken und nachkochen. Nach Ablauf des kostenlosen Probeabos kannst du dein Cookidoo® Abo kündigen oder mit einem kostenpflichtigen Plan fortfahren.

Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen

Solange die Cookidoo-Plattform als „E-Commerce-Dienst“ gilt, unterliegt sie den Barrierefreiheitsanforderungen des European Accessibility Act (EAA, Richtlinie (EU) 2019/882). Dies gilt insbesondere für den Erwerb von kostenpflichtigen Abonnements.

Barrierefreiheit bedeutet insbesondere, dass Inhalte wie Texte und Bilder, aber auch bestimmte Funktionen auf unserer Website wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein müssen.

„Wahrnehmbar“ bedeutet, dass die Informationen Nutzerinnen und Nutzer so präsentiert werden müssen, dass diese sie wahrnehmen können. Um Probleme bei der Barrierefreiheit beim Zugriff auf Nicht-Text-Inhalte zu mindern, kann dies durch die Bereitstellung von Textalternativen erreicht werden. Damit unsere Inhalte wahrnehmbar sind, müssen wir auch sicherstellen, dass sie anpassbar (d. h. auf verschiedene Arten dargestellt werden können) und leichter zu sehen und zu hören sind.

„Bedienbar“ bedeutet, dass die Benutzeroberfläche es den Nutzern ermöglichen muss, relevante Komponenten und die Navigation zu bedienen. Das schließt zum Beispiel ein, dass unsere Seite auch dann gut funktioniert, wenn man keine Maus benutzt, und dass die Inhalte so aufgebaut sind, dass Nutzerinnen und Nutzer ausreichend Zeit haben, diese zu lesen und zu nutzen.

„Verständlich“ bedeutet, dass die Cookidoo® Abonnenten und Abonnentinnen die Informationen und die Bedienung der Benutzeroberfläche nachvollziehen können müssen. Wir müssen unter anderem sicherstellen, dass Texte lesbar und verständlich sind und dass die Navigation vorhersehbar ist.

„Robust“ bedeutet, dass die Inhalte von verschiedenen „User Agents“ (also zum Beispiel Browsern) interpretiert werden können, insbesondere von Assistenztechnologien. Wir müssen zudem sicherstellen, dass Inhalte mit aktuellen und zukünftigen Benutzeragenten kompatibel sind.

Wir sind bestrebt, die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern.

Feedback und Kontaktdaten

Du hast Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen? Wir sind jederzeit für dich da. Bitte kontaktiere unser Kunden-Helpcenter:

Mail: rezeptportal@vorwerk.at
Telefon: +43 505 800 5810

Du bist auch berechtigt, dich an deine nationale Stelle zur Marktüberwachung zu wenden.